|
Informacje o koncie bankowym:
Ekobaby
Anna Nogajska,
Łochów 26
97-226 Żelechlinek
Nr konta: 33 1140 2017 0000 4102 0864 4454 (Multibank)
Tytuł przelewu: kod zamówienia, podany w mailu potwierdzającym dokonanie zamówienia
(np. otrzymaliście Państwo potwierdzenie z tytułem: "Zamówienie EkoBABY
20080302.165959.2" - należy wpisać przy przelewie "EkoBABY
20080302.165959.2"
Warunkiem wysłania produktu jest:
w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - przesłanie przez Klienta do Sklepu
wiadomości elektronicznej e-mail, w której podtrzyma złożoną przez siebie ofertę
oraz potwierdzi ostatecznie warunki całej transakcji lubw przypadku płatności
z góry przelewem bankowym - zaksięgowanie należności na rachunku bankowym Sklepu.
Przesyłki wysyłamy:
- przez firmę kurierską UPS
wysyłka od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00, w przypadku nadania
w piątek dostarczenie przesyłki nastąpi w poniedziałek. - koszt
21 zł. W przypadku wysyłki kurierem za pobraniem koszt wynosi
30 zł.
- poleconym-priorytetem Pocztą-Polską
od poniedziałku do soboty - koszt zależny od wagi przesyłki. Jeśli klient
nie prześle do Sklepu maila, w którym oświadczy, że życzy sobie aby wysyłka
nastąpiła za pośrednictwem Poczy Polskiej, Sklep wyśle towar za pośrednictwem
firmy Kurierskiej UPS. Jeśli wysyłka nastąpi za pośrednictwem Poczty Polskiej
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w dostawie lub zagubienie
towaru. Po 14 dniach od daty nadania Sklep złoży w Poczcie Polskiej reklamację.Szczegółowy
koszt dostawy zostanie podany w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia.
REGULAMIN
Właściciel sklepu
1. Właścicielem sklepu internetowego, działającego pod adresem www.ekobaby.pl
jest firma Ekobaby
Anna Nogajska, Łochów 26
97-226 Żelechlinek, NIP: 534-141-85-36
2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
Składanie zamówienia:
3. Zamówienia są przyjmowane przez strony internetowe wymienione w punkcie
1.
4. W zamówieniu Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych informacji
dotyczących danych adresowych, na które ma zostać przesłany zamówiony towar.
Klient za podanie niepełnych lub nieprawidłowych danych ponosi pełną odpowiedzialność.
5. Cenniki towarów znajdujące się na stronach internetowych wymienionych w
punkcie 1 nie stanowią ze strony Sklepu oferty zawarcia umowy w rozumieniu przepisów
Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania ofert przez Klientów.
7. Zamówienie przesłane przez Klienta lub złożone za pośrednictwem powyższych
stron internetowych, stanowi ofertę zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu
cywilnego.
8. Po złożeniu oferty Sklep poinformuje Klienta drogą wiadomości elektronicznej
e-mail o jej otrzymaniu. Informacja ta nie będzie stanowiła oświadczenia o przyjęciu
oferty.
9. Sklep poinformuje Klienta w przypadku odmowy przyjęcia oferty. W przypadku
braku odmowy, wysłanej na adres e-mail, według danych podanych przez Klienta
w formularzu zamówienia w ciągu 1 dnia roboczego po dniu złożenia oferty ofertę
uznaje się za przyjętą.
10. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieścisłości w treści przyjęcia
oferty, należy skontaktować się ze sklepem wysyłając maila na adres anna.nogajska@ekobaby.pl
w celu wyjaśnienia sprawy.
11. Z ważnych przyczyn uniemożliwiających realizację zamówienia po potwierdzeniu
oferty, Sklep może odstąpić od zawartej umowy. W takim przypadku strony zobowiązane
są zwrócić sobie wzajemne świadczenia - w szczególności Sklep zobowiązany jest
niezwłocznie zwrócić Klientowi wszelkie kwoty pieniężne uiszczone tytułem zapłaty
za zamówiony towar.
12. Warunkiem wysłania produktu jest: - w przypadku zamówień płatnych przy
odbiorze - przesłanie przez Klienta do Sklepu wiadomości elektronicznej e-mail,
w której podtrzyma złożoną przez siebie ofertę oraz potwierdzi ostatecznie warunki
całej transakcji. - w przypadku płatności z góry przelewem bankowym - zaksięgowanie
należności na rachunku bankowym Sklepu.
13. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca od chwili złożenia przez klienta
zamówienia i nie ulega zmianie nawet w przypadku wzrostu lub spadku cen wyrobów
w serwisie internetowym.
14. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie,
wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, wycofywania towarów,
przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania
w nich zmian.
15. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki.
16. Wszystkie ceny podane są w polskich złotych i są kwotami brutto.
Dostawa
17. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy przez Pocztę
Polską (zazwyczaj do 3 dni roboczych). Towar dostarczany jest przez Pocztę Polską
lub kurierem. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z winy
Poczty Polskiej. Zgodnie z regulaminem Poczty Polskiej po 2 tygodniach od momentu
wysłania przesyłki możemy złożyć reklamację. Jeśli klient życzy sobie wysyłkę
za pośrednictwem Poczty Polskiej powinien przesłać taka informację na adres
mailowy anna.nogajska@ekobaby.pl.
W każdym innym przypadku wysyłka nastąpi za pośrednictwem firmy kurierskiej.
18. Przed odebraniem przesyłki Klient zobowiązany jest sprawdzić czy opakowanie
nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki
nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania nie należy przyjmować przesyłki
i w obecności pracownika Poczty Polskiej sporządzić protokół szkody oraz skontaktować
się jak najszybciej ze sklepem. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym
warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia bądź
okradzenia przesyłki w transporcie.
19. Przesyłkę będzie można otworzyć po pokwitowaniu odbioru u pracownika Poczty
Polskiej lub u kuriera i ewentualnej zapłacie (jeśli w zamówieniu była wybrana
forma płatności "u listonosza").
20. Odbiór przesyłki należy pokwitować własnoręcznym podpisem. Po doręczeniu
przesyłki wszelkie ryzyka związane z uszkodzeniem lub utratą przesyłki przechodzą
na kupującego. Reklamacje 21. Wszystkie towary dostępne w Sklepie objęte są
rękojmią.
22. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne powinien
odesłać go wraz z formularzem reklamacyjnym (formularz jest do pobrania na dole
strony) przesyłką pocztową na adres firmy.Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych
za pobraniem.
23. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego Sklep zwraca
natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Wszelkie reklamacje
rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia.
24. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli
będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), Sklep zwróci
nabywcy równowartość zapłaconej ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne
w sklepie towary do wyboru.Zwrot towaru
25. Zgodnie z art.10 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw
konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny,
istnieje w terminie 10 dni możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru (nie
dotyczy aukcji - art. 16 ustęp 1 pkt 10 w/w ustawy). Zwrot zostanie przyjęty
tylko wtedy, gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony.
Dotyczy to również oryginalnego opakowania.
26. Towary muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
27. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymanym oświadczeniem zwrotu.
Oświadczenie zwrotu znajduje się w pliku do pobrania na dole strony.
28. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej zapłaconej cenie towaru, jeśli zachowane
zostaną powyższe warunki. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych
przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania
towaru nie podlega zwrotowi. Ochrona danych osobowych
29. Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia realizacji
zamówienia. Firma Ekobaby
Anna Nogajska zobowiązuje się nie udostępniać danych
osobowych innym podmiotom, chyba że będziemy do tego zobowiązani przepisami
prawnymi. Klienci mają prawo wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz wniesienia
żądania zaprzestania ich przetwarzania. Administratorem danych osobowych jest
firma Ekobaby
Anna Nogajska. Złożenie zamówienia w naszym serwisie oznacza akceptację
zasad postępowania z danymi osobowymi.
Postanowienia końcowe
30. Wysyłając zamówienie Klient oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem sklepu
oraz akceptuje jego postanowienia.
31. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych informacji o
zamawiającym. Zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia
błędnie wypełnionych formularzy.
32. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd
właściwy dla siedziby firmy Ekobaby
Anna Nogajska.
|